La inteligencia artificial todavía está algo boba y poco ética
Nos encantan las IAs, pero no están listas. En sus pasos para evolucionar comete errores y prácticas poco éticas. Los medios son algunos de los afectados aunque haya acuerdos mediantes.
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La entrega de hoy está dedicada casi en su totalidad a los traspiés de las inteligencias artificiales (en realidad de quienes dirigen y toman decisiones en las empresas más importantes de AI) con los medios.
¿Es posible que este texto termine ‘tomado’ dentro de un chatbot para alimentar las posibles respuestas que haga un usuario? ¿los medios son la materia prima de calidad necesaria para que un Chatgpt tenga credibilidad?
Además hay Backlinks y algunos extras.
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La inteligencia artificial todavía está algo boba y poco ética
Estamos fascinados con la inteligencia artificial. En segundos puede generar una imagen o devolvernos un texto sobre cualquier tema. Puede automatizar un proceso que podría llevar horas de trabajo o asistirnos en nuestras tareas para producir en menos tiempo.
En mi caso, todavía no dejo de sorprenderme. Las piezas de video generadas con AI me resultan geniales. Sé que en todos los órdenes de uso, estamos en el inicio. Lo dicen los analistas y lo dicen sus creadores. Esto recién empieza.
En el caso de los medios puede ser que estos inicios no sean los mejores.
Ya hemos visto unos cuántos errores de sesgo e interpretación que han arrojado algunas AI como Gemini de Google o ChatGPT. No voy a enumerar todo ahora, pero si estuvieron atentos en los últimos meses se habrán enterado de unas cuantas. Lo de ponerle pegamento a la mezcla de una pizza casera, para mí fue la más graciosa.
Luego está el robo de contenido. En su afán por presentar resultados actualizados y obtener datos de la forma que sea, algunas plataformas avanzan como sea. El escándalo de hace dos semanas fue el uso sin permiso de contenido que hizo Perplexity a Forbes.
“Mi informe confirma que ChatGPT está alucinando URLs de al menos otras 10 publicaciones que forman parte de los acuerdos de licencia en curso de OpenAI”, dice Andews Deck de Nieman Lab en un artículo.
No deben estar muy contentos los medios que acordaron con OpenAI el uso de contenidos. No citar bien las fuentes, utilizar mal la información que se ofrece a los usuarios (cuando digo ‘mal’ digo tergiversar) y extraer textos sin permisos; generan un combo que no es el que esperábamos.
Más aun. Quienes quieren información rigurosa y confiable deben contrastar los resultados que ofrecen las herramientas de inteligencia artificial. Tantos errores empujan a tener que buscar la fuente y chequear. Pero ya sabemos que chequear y verificar es para una minoría.
Otra metida de pata es deliberadamente usar las herramientas para robar contenido. Nada que no pueda hacerse sin las IA pero ahora acelerado, en serie y en volúmenes infinitos. El mejor caso que ejemplifica esta situación están en 404media. Un periodista de ese medio gastó 365 dólares y monedas para hacer un sitio de tecnología que tomara contenido del suyo y de otros referentes de tecnología. Todo con Wordpress y algunos plugins. La conexión a ChatGPT le sirve para “remezclar” los artículos y generar “nuevos” a gran escala. ¿Hay periodismo ahí? No. Es content-spam, pero paladares poco exigentes pueden considerarlo legítimo.
Hasta aquí hay una necesidad de alimentar las inteligencias artificiales con materia prima de calidad. De ahí que OpenAI llegue a acuerdos con tantos medios legacy del mundo. Al parecer los contenidos de los medios importan.
Falta que eso se perfeccione a usos éticos y respetuosos para las organizaciones de medios y la audiencia.
Extra Backlinks:
A la lista de medios que ya acordaron con OpenAI para ceder sus contenidos, la noticia de la semana fue que se sumó Time. Nada menos que 101 años de historia de la icónica publicación. Anuncio oficial.
Ismael Nafría publicó en su newsletter Tendencias la larga lista de medios que ya acordaron, con quién ya acordó OpenAI para ofrecer sus servicios y los que están en litigio.
La BBC tiene datos de cuánta aceptación tiene la inteligencia artificial en el Reino Unido.
El reciente informe de Reuters Institute dedica todo un apartado a la AI y su uso en el periodismo. Con datos de las encuestas, aceptación (o no), entre otros.
El nuevo acuerdo de Time debería sumarse al siguiente gráfico:
Backlinks
“El momento más difícil en la historia de los medios” dice Jim VandeHei, CEO de Axios y experimentado hombre de medios de Estados Unidos. El panorama que resume es bastante conocido y lo hemos desarrollado aquí desde el inicio de Newsletter.
¿Cómo se sale? Para Brian Morrissey con innovación:
El Washington Post está en crisis: financiera, de audiencia, en sus liderazgos y con cuestionamientos duros a su editor general. Nada fácil. La situación comenzó en 2022 pero se hizo pública en la industria desde finales del año pasado. Desde entonces cada novedad era un nuevo golpe al mítico diario de los Graham. La película completa pueden leerla en un extenso artículo que escribió Brian Stelter para The Atlantic:
The real story of the crisis at Washington Post, The Atlantic.
La audiencia hispana en Estados Unidos no es fácil. Sus más de 40 millones de hispanohablanes están dispersos, con intereses diversos… difíciles de ubicar dentro de un único user persona, digamos. Al menos todas las encuestas siempre han reflejado la complejidad de este panorama. De todas maneras es un mercado muy tentador para los medios, por su potencial y generación de ingresos. El País (España) lanzó su versión para EEUU y aquí hay una breve reseña de situación:
Gracias por llegar hasta acá.
Estos días estuve con tiempo para leer y ponerme al día con varios newsletters.
Les cuento algo personal / laboral. La semana pasada fueron mis últimos días en dosunos y me estoy acomodando. Fue una breve experiencia de trabajo pero intensa, con muchos aprendizajes y desafíos que quería tener.
Siento que fue un privilegio acompañar como mentor a más de 30 medios de Argentina y Colombia para fortalecer sus estrategias de audiencias en los programas que Google News Initiative realizó en cada uno de esos países.
También fue desafiante el trabajo y asesoramiento a empresas de medios enormes de América Latina (que no estoy seguro si las puedo nombrar por cuestiones de confidencialidad), pero son algunas de las más importantes.
En estos meses abordamos temas de sustentabilidad, audiencias y producto digital. Desde estrategias para suscripciones hasta proyectos digitales que promueven la fidelización. Todo dentro de etapas que incluyeron acompañamientos en distintos niveles, al punto de sentirme por momentos dentro de esos equipos y eso estuvo bueno.
Todas palabras de agradecimiento para esos medios y ojalá volvamos a cruzarnos.
Destaco ese aprendizaje porque hasta hace algún tiempo estaba acostumbrado a llevar el día a día dentro de una organización periodística. Y pasar a una visión externa con medios y organizaciones tan diversas, es una aceleración formidable en mi formación profesional. El dicho “cada familia es un mundo” también aplica a las redacciones y siento que viajé por ese universo.
Agradezco a todo el equipo de dosunos por la buena onda, el gran clima de trabajo y por los aportes que ayudaron a mejorar.
Sobre cuál será mi próximo paso aun no lo tengo definido.
¡Sí sé que tomaré algunos cursos que tenía pendientes! 🙂
La idea es seguir con #Newsletter, así que no se vayan e inviten a más personas a sumarse.
Cuando tenga alguna definición más, les estaré contando por aquí.
Ojalá tengan una semana cargada de oportunidades para arrancar la última etapa del año.
¡Nos leemos!
✊
Nico.