El estado de los medios, inteligencia artificial para periodistas, un mapa streamer y la influencia de Youtube
Esta entrega viene recargada de datos, estadísticas, pronósticos y mapas de medios.
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Las últimas semanas estuvieron cargadas de nuevos informes y análisis sobre los medios. Elegí algunos para reseñar aquí con lo que consideré más destacado. Ellos son:
Digital News Report 2024 de Reuters Institute.
Y algunos bonus.
Además hay links y desviaciones en los temas pero, atención, bien fundamentados.
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El reporte de Reuters Institute es la referencia de lectura anual para saber cómo estamos. Ante tantas estadísticas y data, lo que hizo la Universidad de Oxford fue posicionar un buen informe, con muchos datos, de alcance global y serio. No es poco. Lo destaco porque no es nada fácil articular las necesidades que existen en los medios de tener un mapa completo de situación, año tras año, que refleje los cambios de impacto del momento y obtener cierta profundidad en los temas. Mis felicitaciones para todo el equipo.
Luego están los resultados, que no son los mejores, pero en eso los creadores no tienen nada que ver. Tal vez sea el reporte más sombrío que recuerde. Hay dificultades importantes en todos los ejes analizados, transmite una sensación de supervivencia posible para las grandes organizaciones o con buenas espaldas. Ojalá me equivoque.
También deja preguntas inquietantes. Menciono algunas que se me ocurren: ¿estamos siendo claros al contar la realidad? ¿el usuario le da el mismo peso de credibilidad al influencer del momento que a un medio profesional? ¿cuál es nuestra responsabilidad ante la saturación de información que manifiesta la gente? ¿cómo quedaremos ubicados ante la reconfiguración que están sufriendo las plataformas sociales y de búsqueda? Podría seguir.
Pero mejor voy a un punteo de temas que anoté mientras leía el informe. Sumé algunos artículos que hacen análisis sobre ítems específicos y dejé a un lado otras cuestiones y por esto último que recomiendo que vayas a leerlo completo porque vale la pena.
Redes Sociales
Gran apartado sobre el comportamiento de los usuarios en el consumo de noticias vía redes sociales: bajó en términos generales, algunas redes como X bajaron más que otras que subieron, como Tiktok.
“Según nuestros datos, estamos en el inicio de un cambio tecnológico que trae otra ola de innovación al entorno de las plataformas, lo que implica desafíos para las empresas tecnológicas, para el sector informativo y para la sociedad”, dice el estudio. Y agrega: “Las plataformas han ido ajustando sus estrategias a la luz de la inteligencia artificial generativa, y también lidian con los cambios en los hábitos de los consumidores y los avances regulatorios para combatir la desinformación y otras cuestiones”.
Video
El video como formato cada vez más relevante para la audiencia en el consumo de noticias.
En Nieman Lab uno de los autores del Reporte se pregunta si los medios están preparados oootra vez para pivotear al video. Hay números y contexto de consumo.
Suscripciones
Después de varios años de crecimiento, el modelo de suscripción parece estancarse, según el reporte. La tendencia es que ganan los medios grandes y sólo en algunos países ricos la gente paga por varios medios. En EEUU la media de la suscripción es de 16 dólares pero la mayoría paga mediante alguna promoción. Un dato es que el 57% no pagaría, el 17% sí pagaría; de manera que hay un 26% por convencer.
Poynter destacó el dato de que el 60% de las personas que pagan por noticias digitales lo hacen a precio reducido.
Confianza en los medios
La gente manifestó muy poca confianza en los medios, sobre todo en América Latina y Argentina en particular. La caída se sostiene año a año.
La desconfianza en los medios no es un tema de derechas o izquierdas. La gente quiere periodismo profesional (al menos eso manifiesta).
Nieman Lab destacó como hallazgo que las personas con menos interés en la política y las noticias son las que menos probabilidades tienen de confiar en los medios.
Evasión de las noticias
La evasión selectiva de las noticias están en su momento más alto, dice el informe. “Las razones subyacentes no han cambiado: quienes evitan selectivamente las noticias dicen que los medios suelen ser monótonos y aburridos, y algunos marcan que la naturaleza negativa de la información les causa ansiedad e impotencia. Pero no es solamente que las noticias puedan ser deprimentes: también son incesantes. Casi cuatro de cada diez (39%) dicen sentirse “exhaustos” por la cantidad de noticias que hay”.
Press Gazette se centró en los niveles de evitación de noticias discutidos en el informe: el 39% de las personas ahora evitan selectivamente las noticias en 20 mercados, un aumento de 10 puntos en los últimos siete años.
Las llamadas “necesidades” de la audiencia analizadas en el reporte, hablan de un requerimiento de mayor perspectiva y explicación de los hechos por parte de los medios.
Descarga y consulta:
Digital News Report 2024, Reuters Institute University of Oxford.
Para explorar más, el periodista de The Guardian Chris Moran creó un GPT no oficial que responderá preguntas sobre el informe.
La Inteligencia Artificial en el periodismo
Otro reporte que estuve leyendo tiene que ver con la Inteligencia Artificial orientada al uso en medios. Se trata de Periodismo IA de Reacciones5G escrito por Alvaro Liuzzi.
Abarca desde los orígenes de la tecnología hasta su correspondiente glosario, en un mundo con mucha nomenclatura particular.
Es especial si entendés muy poco del tema y te interesa profundizar, siempre desde lo periodístico.
Cosas que destaco de la guía:
Explica qué tener en cuenta para hacer un ‘prompt’.
Hay consideraciones para la creación de política y ética de uso de IA en redacciones, tanto para el interior de la organización como para la audiencia. Tiene ejemplos de muchos medios de todo el mundo.
Cuenta cómo esta tecnología puede atravesar distintos momentos en las dinámicas de una redacción.
Hay un gran listado de herramientas de IA con sus especialidades y casos de éxito en medios.
Descarga:
Sobre el nacimiento de los canales de streaming en Argentina y la influencia de Youtube
Reseño brevemente el trabajo que hizo El Gato y la Caja donde reconstruyen a su manera el nacimiento de los canales de streaming en Argentina. Cómo la pandemia, los discursos políticos y los consumos fueron sucediendo desde 2019 hasta hoy para dar lugar a los “populares” canales. Lo interesante del trabajo es la visualización de datos de los comentarios de los videos y sus conexiones entre la audiencia.
El estudio se llama El día que prendieron la luz y hacia el final se explica la metodología utilizada y la opción de descarga de los datos.
Les dejo también aquí una nota que hice el año pasado a propósito del tema con una entrevista a Agustín Espada: “La explosión de los canales de streaming: ¿qué hay de nuevo?”.
Algo interesante para observar, que no está en el artículo, es la influencia de Youtube como plataforma de distribución en la audiencia. Puede parecernos hasta obvio a esta altura, pero la adopción del sitio propiedad de Google logró una popularidad sorprendente en momentos en que el streaming superó a la TV.
Al menos en Estados Unidos y hasta enero de este año (no tengo datos de nuestra región); los servicios de streaming superan a las transmisiones de TV tradicional y cable por separado:
Y dentro de los servicios de streaming, el consumo se divide así:
Todos los datos son de la consultora de audiencias Nielsen.
El informe se puede contextualizar con otro, publicado en Anfibia, con el mapa de medios argentino en la actualidad. Hay datos de consumo, de facturación y conformación de grupos mediáticos:
El mapa de medios en la era Milei, Anfibia.
Backlinks
Revistas impresas de gran calidad de impresión y de temáticas de actividades al aire libre tienen su auge en EEUU. Un informe al respecto:
In a Digital Age, High-End Outdoors Magazines Are Thriving in Print, The New York Times.
Estoy bastante alineado a los postulados de Dmitry Shishkin sobre la segmentación de las audiencias basadas en “necesidades”. Forman parte incluso del reporte de Reuters. Así que recomiendo mucho su mirada sobre el trabajo de los equipos de audiencias. Aquí la entrevista traducida al español:
Dmitry Shishkin sobre el uso de datos de audiencia para informar decisiones editoriales, Adepa.
Un pantallazo al negocio de las plataformas de streaming. De los “necesarios” 200 millones de suscriptores hasta los 50 millones de dólares por episodio. Los números de las plataformas son enormes y aun así es caótico el escenario.
The Future of Streaming (According to the Moguls Figuring It Out), The New York Times.
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En la narrativa de marca que construye un medio, el elemento “transparencia” debe estar presente y al frente lo mejor posible. Es una de las maneras de construir el otro elemento clave: credibilidad. En eso, ElDiario.es es un caso único. Como suelen hacerlo, esta semana publicaron su reporte 2023 de transparencia, con los gastos realizados, los ingresos, cantidad de suscriptores, sueldos promedios y mucha más información.
Las cuentas de elDiario.es en 2023: un periódico transparente, independiente y sin deudas
Gracias por llegar hasta acá.
El fin de semana súper largo que tuvimos en Argentina me dio tiempo para leer los reportes que tenía pendientes y sus repercusiones. ¡¿Qué momento para trabajar en medios no te parece?!
En mi trabajo diario en dosunos estoy en contacto con muchos medios y de distintos tamaños. Esas realidades me calman ante el escepticismo que pueden reflejar los números. Suelo ver equipos muy comprometidos y con mucha energía para hacer periodismo de calidad. Un empuje y convencimiento que sólo alguien con vocación puede entender. ¿Es esto suficiente? Seguramente no, pero sin esto sería imposible.
Te dejo hasta la semana que viene y ojalá hayas logrado crear una dieta informativa bien curada, con hábitos sanos y que aporten valor a tu vida cotidiana.
¡Nos leemos!
✊
Nico.